Politica de rambursare

Bine ați venit pe site-ul nostru!

Înainte de a face o achiziție, dorim să vă informăm că nu oferim o politică de retur. Astfel, vă rugăm să vă asigurați că ați ales produsul potrivit înainte de a finaliza comanda.

Din păcate, nu putem accepta retururi sau schimburi de produse personalizate sau cu customizări, deoarece acestea sunt realizate special pentru fiecare client în parte și nu pot fi revândute altcuiva. Vă rugăm să vă asigurați că ați ales cu atenție dimensiunea și opțiunile de personalizare înainte de a finaliza comanda.

În cazul în care produsul pe care l-ați primit nu corespunde cu specificațiile de personalizare pe care le-ați solicitat, vă rugăm să ne contactați în cel mai scurt timp posibil pentru a găsi o soluție împreună.

Dacă aveți nelămuriri sau întrebări cu privire la produsele noastre, vă rugăm să ne contactați înainte de a face o achiziție și vom fi bucuroși să vă oferim orice informații suplimentare de care aveți nevoie. Mulțumim pentru înțelegere și vă mulțumim pentru vizita dumneavoastră pe site-ul nostru.